Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, verzenden wij doorgaans dezelfde dag. Voor onze verse brownies en chocolade geldt dat we deze zo kort mogelijk voor verzending verpakken om de versheid te garanderen. Gemiddeld heb je je pakket binnen 1-2 werkdagen in huis.

De verzendkosten zijn €3,95 binnen Nederland. Bij bestellingen boven de €50,- verzenden wij je pakket gratis.

Onze houten collectie is 'boetiek gemaakt'. Dit betekent dat we nauw samenwerken met kleinschalige producenten die met passie en oog voor detail werken. Elk product is zorgvuldig door ons geselecteerd op basis van kwaliteit, duurzaamheid en design.

Onze brownies en gevulde chocolade worden volgens boetiek-receptuur bereid met verse ingrediënten. Na ontvangst zijn de brownies nog zeker 7-10 dagen houdbaar (bewaar ze koel en luchtdicht). 

Ja, onze brownies en chocolade kunnen sporen bevatten van noten, gluten, ei en melk. Bij elk product op de website vind je een volledige lijst met ingrediënten en allergenen. Heb je een specifieke allergie? Neem dan gerust contact met ons op voor advies.

• Houten producten: Je hebt het recht om je houten producten tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits onbeschadigd.

• Lekkernijen: Vanwege de beperkte houdbaarheid en hygiëne van onze versproducten (brownies en chocolade), kunnen deze niet geretourneerd worden.

Ja, Elly Trading is een officiële partner van Bol.com, Amazon en Kaufland. Hoewel ons aanbod daar vergelijkbaar is, vind je op onze eigen website vaak de meest actuele collecties en persoonlijke service.

Heb je een vraag over een product of je bestelling? Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website of een e-mail sturen naar info@ellytrading.nl.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.